マリオット・ケース・コンペティションは、MBAの学生がプロフェッショナルとして成長することを目的としています。
EvMBAプログラムのコースが半分以上終了した今、Goizuetaが提供する無数のネットワーキングと教育の機会を活用するために、残された時間がいかに少ないかを実感しています。 今学期は、リーダーシップ・コーチング・フェロー、エグゼクティブ・イン・レジデンスのオフィスアワーへの参加、そして、「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」「MIT」・・・など、自分のスケジュールに合う限り多くの機会を「イエス」と答えることにしています。 リーダーズリアクションコースゴイゼッタの卒業生との昼食会に参加したり、卒業生のメンターとマッチングすることもあります。 こうした経験の一つひとつが、私の教室での学習を補う専門的な能力開発の機会となっています。
これらの経験はすべて私のネットワークを広げ、プロフェッショナルとして成長するための挑戦でしたが、今学期の課外活動で最も気に入ったのは、マリオット・ケース・コンペティションに参加したことです。 ケースコンペティションは通常、1日がかりのイベントで、学生のチームがビジネス上の課題を分析し、革新的な解決策を考案して、審査員団にその解決策を発表します。 数年前、ゴイズエタの卒業生で、ゴイズエタ・ホスピタリティ＆ツーリズム・クラブの創設者であるミッチ・レヴィンは、マリオット・ケース・コンペティションを始めました。 このイベントは毎年秋に開催され、Goizueta Business Schoolとジョージア工科大学のScheller College of Businessの学生を招き、ホスピタリティに関するビジネス上の問題に取り組んでいます。
イブニングMBAの仲間たちと一緒にケースコンペに参加しました。 マリオットとはNDAを結んでいるので、チャレンジの内容についてはあまり公表できない。 しかし、私たち唯一のイブニングMBAチームが優勝することができたのは、誇らしいことです。 ケースコンペに勝つための秘策やコツはありませんが、コンペに参加することで得られる主な利点をいくつかご紹介したいと思います。
新産業の試行錯誤
コンペティションを始めた当初、私のチームは誰も接客業をしたことがないことがわかりました。 ホスピタリティの経験がある人ならもっと面白いことが分かるのに、表面的なことしか言えないのではと不安だったのです。 この挫折を乗り越えたのは、コアとなる問題解決のフレームワークと、ホテルの宿泊客としての経験を活かした顧客体験の共感です。 新しい業界への移行に不安を感じたことがあるのなら、ケースコンペティションへの参加は、新しいことを模索するのに最適な低リスクの環境と言えます。
プレッシャーの中で優しさを発揮する練習をする
ケースコンペティションでは、通常、わずか数時間の間に分析、革新、解決策の提示をチームに求めます。 この加速度は、チームにとって大きなストレスとなり、時にはそのプレッシャーから、チームメンバーが自分の個性をあまり表に出さないようになることもあります。 速いスピードで進む環境下では、忍耐力やチームワークを発揮するのは難しい。 個人的には、ストレスが溜まると強気になる傾向があります。長男坊と完璧主義者の面が現れて、時間内に仕事を完了させるために、必死に仕事を委任（咳払い、指示）し始めるのです。 このようなプレッシャーの中で、私は、これは単なるコンペティションであり、誰の仕事でもなく、私たちの推薦を当てにした金銭的な投資でもないことを自分に言い聞かせるようにしています。
クリエイティビティを発揮する
本業では、通常、イノベーションを起こす自由はほとんどありません。 ケースコンペティションは、参加者が大きな夢を抱き、リソースの制約を気にすることなく、既成概念にとらわれない解決策を見出す機会を提供するものです。 自分の脳の創造的側面を働かせる機会を持つことで、リスクを取って革新的な問題解決能力を応用し、現在の仕事で進行中の問題に取り組んだり、あるいは自分でベンチャー企業を立ち上げるなど、より積極的に行動することができるかもしれません。
また、ケースコンペティションは、人脈作りや人前で話す練習になり、自信をつける良い機会にもなります。 私はすべてのMBA学生にケースコンペティションに参加することを勧めますし、さらに言えば、会社がケースコンペティションのスポンサーになることを勧めます。 今年のマリオット・ケース・コンペティションを企画してくれたJeff Pearlmanに感謝し、来年の参加者の幸運を祈っています。